Toimitus- ja peruutusehdot - Hotel Katajanokka
TARJOUSPYYNTÖ

Voimassa 1.11.2018 alkaen uusiin varauksiin vuodelle 2019.

Yleiset toimitusehdot

Maksuehdot
Kokousasiakkaille tehdään yksi (1) ryhmälasku. Mikäli maksuehdoista ei ole toisin sovittu, tilaaja maksaa laskun käteisellä, debit- tai luottokortilla. Jos tilaajalla on voimassaoleva laskutussopimus palveluntarjoajan kanssa, voidaan tilaajalle lähettää lasku sähköisesti tai postitse. Laskutuslisä 20€. Maksuaika 10 vuorokautta netto ja viivästyskorko 16 %. Pidätämme oikeuden maksutavan muutokseen, mikäli yrityksen luottoluokituksessa tapahtuu olennainen muutos. Yhdistysten ja yksityishenkilöiden tilaisuudet laskutetaan ennakkoon, vähintään 70% tilaisuuden arvosta. Ennakkolasku lähetetään n. 2-3vkoa ennen tulopäivää. Loppulasku maksetaan paikan päällä käteisellä/kortilla.

Laskutusperuste
Pyydämme tarkentamaan tilaisuuden osallistujamäärän viimeiset muutokset kolme (3) arkipäivää ennen tilaisuutta (peruutusehdot huomioiden). Laskutus tapahtuu viimeistään 3 vrk ennen tilaisuutta vahvistetun henkilömäärän mukaisesti, tai toteutuneen mukaan, jos osallistujamäärä kasvaa yli ilmoitetun määrän.

Kokouspaketti
Kokouspaketti tarkoittaa kokonaispakettihintaa, joka sisältää ennalta sovitut kokoustilat, kokoustekniikan ja tarjoilut. Kokouspaketti veloitetaan aina sellaisenaan, riippumatta toteutuneesta kulutuksesta.

Tilaisuuden tarkentaminen
Pyydämme toimittamaan kaksi viikkoa ennen tilaisuutta:
• tilaisuuden osanottajamäärän sekä majoittujien nimilistan huonejaolla
• tilaisuuden aikataulun, ateria-ajat ja mahdolliset erityisruokavaliot
• opastetauluun opasteteksti
• tiedon kokoustekniikkatarpeesta
• illallisen menu- ja juomatilaus
• tilaisuuden vetäjien nimet ja yhteystiedot
• Laskutusosoite, yrityksen y-tunnus ja viite

Peruutusehdot
Ryhmävarauksen peruutus on aina ilmoitettava kirjallisesti.


Kokous- ja tilavaraukset

Peruutukset ja muutokset voidaan tehdä ilman kuluja:

Henkilöä tai huonevuorokautta1-1516-3031-6061-100101-200yli 200
koko varaus kuluitta (100%)7 vrk ennen tilaisuutta14 vrk ennen tilaisuutta30 vrk ennen tilaisuutta60 vrk ennen tilaisuutta90 vrk ennen tilaisuutta120 vrk ennen tilaisuutta
50%5 vrk ennen tilaisuutta7 vrk ennen tilaisuutta21 vrk ennen tilaisuutta30 vrk ennen tilaisuutta60 vrk ennen tilaisuutta90 vrk ennen tilaisuutta
25%3 vrk ennen tilaisuutta4 vrk ennen tilaisuutta14 vrk ennen tilaisuutta21 vrk ennen tilaisuutta30 vrk ennen tilaisuutta60 vrk ennen tilaisuutta
10%n/an/a7 vrk ennen tilaisuutta14 vrk ennen tilaisuutta14 vrk ennen tilaisuutta30 vrk ennen tilaisuutta
5%n/an/an/a7 vrk ennen tilaisuutta7 vrk ennen tilaisuutta14 vrk ennen tilaisuutta

vrk = arkipäivää

Tilavaraus on voimassa tilaajan ilmoittamalle osallistujamäärälle. Jos osallistujamäärä muuttuu olennaisesti, hotellilla on oikeus osoittaa toinen tila varaajalle sekä neuvotella uudelleen tilaisuuden yksityiskohdista ja kustannuksista.

Kiintiömajoitusvarauksen peruutusehdot

Kiintiövarauksissa noudatetaan käänteisiä peruutusehtoja eli pidätämme oikeuden pienentää kiintiötä tarvittaessa seuraavasti:

Peruutusehdot (huonevuorokautta)10-3031-6061 ja yli
25% varaukesestan/a90 vrk ennen saapumista120 vrk ennen saapumista
50% varauksesta45 vrk ennen saapumista60 vrk ennen saapumista60 vrk ennen saapumista
100% varauksesta30 vrk ennen saapumista30 vrk ennen saapumista30 vrk ennen saapumista

100% kohdalla huonekiintiö vapautuu hotellin yleiseen myyntiin ja huoneita on saatavilla kiintiömajoitushintaan tilanteen salliessa. Kannustamme varaajia aktivoimaan vieraat varaamaan huoneet hyvissä ajoin ja varmistamaan kiintiölle varatut erikoishinnat. Yksittäisen majoituskiintiöstä varatun majoitusvarauksen voi perua kuluitta saapumispäivään klo 18 mennessä ja maksu tapahtuu paikan päällä.

Majoitusvarauksen huonevuorokausimäärällä tarkoitetaan esimerkiksi, kun varauksessa on 30 huonetta kahdeksi yöksi on huonevuorokausia yhteensä 60 (30 huonetta x 2 yötä).

Tilaajan vastuu
Tilaaja on velvollinen suojelemaan vuokraamiaan tiloja ja kalusteita vahingoilta. Tilaaja vastaa hotelliin tuomistaan laitteista ja irtaimesta omaisuudesta. Tilaaja sitoutuu noudattamaan palveluntarjoajan ohjeita.

Erikoisjärjestelyt
Mikäli tilaisuuteen tarvitaan erityislupia, ohjelmaa, orkesteria, erikoiskoristelua tai poikkeuksellisia teknisiä laitteita, sitoutuu tilaaja vastaamaan näistä aiheutuvista kustannuksista.

Sopimuksen siirto
Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää sopimusta tai luovuttaa vuokraamiaan tiloja kolmannelle osapuolelle ilman palveluntarjoajan suostumusta.

TARJOUSPYYNTÖ

Aloituspäivä

Lopetuspäivä

Aloitusaika

Lopetusaika

Henkilömäärä (arvio)

Kampanjatunnus

Tilaisuuden luonne:

Kokous/koulutus/neuvotteluKongressiNäyttely/messutVirkistyspäiväAsiakastilaisuusYritysjuhlaIllallinenPikkujoulutMuu

Tarvittavat palvelut

Valitse tarvitsemasi palvelut

AamukahviLounasIltapäiväkahviIllallinenOheisohjelmaaSaunaMajoitusPelkkä tila

Lisätarjoilut

Kahvia koko päiväksiHedelmiäVirvoitusjuomia

Tilatarve

Pöytämuoto

Tarvittava tekniikka

Perusvälineisiin kuuluvat veloituksetta kokoustilavarustus ja kokouspalvelu, dataprojektori, valkokangas, fläppitaulu, kynät, lehtiöt ja laajakaistayhteys (Wifi / LAN)

Tarvittava tekniikka

ÄänentoistoMikrofoniIlmoittautumispöytäTulkkausjärjestelmäKannettava tietokone

Ryhmätyöskentelytilojen määrä

5 ryhmätyöskentelytilaa 7-30 hengelle.

Majoitus

Yhden hengen huoneita

Kahden hengen huoneita

Tilaussauna

Päivämäärä

Aloitusaika

Lopetusaika

Henkilömäärä


Ruokailu saunomisen yhteydessä

Oheisohjelma

IllallinenVankila-aktiviteettiTyky-toiminta

Muut lisätiedot ja erityistoiveet

Kirjoita alle muut lisätiedot ja erityistoiveet tilaisuuttasi koskien

Yhteystiedot

Etunimi

Sukunimi

Sähköposti

Puhelinnumero

Yritys/yhdistys

Osoitetiedot

Katuosoite

Postitoimipaikka

Postinumero

Maa

Haluan että minuun otetaan yhteyttä

PuhelimellaSähköpostilla